高品質×安心対応で選ぶ！共働きファミリー向け家事代行サービス人気ランキング
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忙しい共働き夫婦にとって、「家事をどう分担するか」は大きなテーマ。
仕事に育児に追われる毎日の中で、「掃除が後回し」「休日は家事だけで終わる」なんてことも多いはず。
そんな悩みを解消してくれるのが、家事代行サービス。
プロのスタッフが自宅に訪問し、掃除・洗濯・料理・片付けなど、あなたの代わりに家事をサポートしてくれます。
今回は、特に品質・信頼性・安心感を重視した共働きファミリー向け家事代行サービスTOP5を徹底比較！
口コミ・実績・サポート体制など、実際に利用して「良かった」と評価されている人気ブランドだけを厳選しました。
はじめに
「共働き夫婦の家事分担、うまくいっていますか？」
仕事が終わるのは夜。そこから夕飯づくり、洗い物、子どものお風呂、洗濯物…。
そんな毎日を続けていると、夫婦での会話も減り、心の余裕もなくなりがちです。
今、都心部を中心に共働き家庭の間で注目されているのが、家事をプロに任せるという新しい選択肢。
家事代行を導入することで、
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家が常に整っている
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家事分担をめぐるストレスが減る
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夫婦の時間・子どもとの時間が増える
といったメリットが広がっています。
今回は、そんな共働き家庭に最適な「信頼できる家事代行サービス」をランキング形式でご紹介。
特に「品質・安心・サポート力」に優れたサービスを徹底比較しました。
「どの会社を選べばいいかわからない…」という方も、この記事を読めば最適な1社が見つかるはずです。
ランキング
🥇第1位：家事代行のベアーズ
■サービス説明
「家事代行のベアーズ」は、1999年創業・業界トップクラスの信頼と実績を誇る家事代行サービス。
掃除・料理・洗濯・買い物など、家事全般を完全オーダーメイドで対応してくれます。
スタッフは全員が直接雇用＆徹底研修を受けた正社員級のプロフェッショナル。
高いホスピタリティと柔軟な対応力で、顧客満足度は常に業界上位です。
また、土日対応や定期利用時のヒアリング制度など、忙しい共働き世帯でもスムーズに利用できるのが魅力。
自社運営のコールセンターによる365日サポートもあり、「もしもの時」も安心です。
■料金
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スポット利用（2回目以降）：3時間 16,170円（税込）〜
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定期プラン（隔週1回3時間〜）：月額 約29,766円〜
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初回お試しプラン：3時間 10,890円（税込）
■おすすめポイント
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直接雇用・研修済みスタッフによる高品質サービス
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家事全般に対応するオーダーメイドプラン
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365日対応の専用サポートチーム
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万が一の損害補償制度で安心
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定期利用前のヒアリングで最適スタッフを選定
■特典・キャンペーン
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初回お試しキャンペーン実施中（初回限定！）
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定期契約で初月5％OFFキャンペーンあり（期間限定）
■口コミ
👩👩👧【35歳・女性・港区】
「担当の方がいつも笑顔で丁寧。掃除の仕上がりも完璧です。平日夜に帰宅して家がピカピカだと、本当に心が落ち着きます。」
👨【40歳・男性・世田谷区】
「妻の負担を減らしたくて依頼しました。スタッフの方がとても感じがよく、家族で安心してお願いできています。」
■おすすめコメント
「家事代行のベアーズ」は、まさに“信頼”と“品質”で選ぶならNo.1の存在です。
家に人を入れるからこそ、安心感と人柄が重要。ベアーズは教育体制がしっかりしており、マナーや清掃品質も業界屈指です。
特に共働き家庭には、定期プランで生活のリズムに合わせて利用できる点が人気。
毎日の暮らしに“心の余裕”を生む、最も安心できる家事代行サービスです。
🥈第2位：カジー（CaSy）
出典：CaSy公式サイト
■サービス説明
カジー（CaSy）は、オンライン完結型のスマート家事代行サービス。
アプリやWeb上で依頼から支払いまでができる手軽さが魅力です。
スタッフは独自の審査を経て登録されたプロが対応。
主婦層を中心とした登録スタッフが多く、掃除・料理のほか整理整頓も得意です。
予約は最短3時間前まで可能なので、「急な来客」や「明日掃除してほしい」といったシーンでも便利。
手頃な料金設定で、家事代行を初めて利用する方にも人気です。
■料金
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掃除代行：1時間あたり 2,790円（税込）〜
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料理代行：1時間あたり 2,790円（税込）〜
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定期プラン：月額 約24,000円〜
■おすすめポイント
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すべてオンラインで簡単予約・決済
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最短3時間前まで依頼可能
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業界でもリーズナブルな価格設定
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利用履歴や要望をアプリで管理できる
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単発利用がしやすい柔軟性
■口コミ
👩【33歳・女性・板橋区】
「急に来客が決まった時に予約できて助かりました！手軽でスピーディーです。」
👨【42歳・男性・中野区】
「値段が手ごろなので気軽に頼めるのがいい。品質も思っていたより高いです。」
■おすすめコメント
CaSyは“コスパ重視×スピード重視”派にぴったり。
アプリ完結の利便性が高く、突発的な家事依頼にも強いのが特徴です。
一方で、スタッフは委託契約のため、対応品質にバラつきが出る場合も。
「まずは気軽に家事代行を試したい」という方におすすめです。
🥉第3位：ダスキン メリーメイド
■サービス説明
「お掃除のプロ」として知られるダスキンが展開する家事代行ブランド。
清掃専門会社のノウハウを活かした、圧倒的な清潔感と信頼感が特徴です。
定期利用プランでは、掃除・片付けを中心に「衛生的な暮らし」をサポート。
全国に拠点があり、対応エリアの広さでも群を抜いています。
■料金
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お掃除おまかせサービス：1回 2時間 9,900円（税込）〜
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定期コース：月額 約30,000円〜
■おすすめポイント
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清掃専門ブランドならではの安心品質
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全国対応で拠点数が多い
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損害補償・身元保証が充実
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高齢世帯にも人気の信頼ブランド
■口コミ
👩【45歳・女性・横浜市】
「さすがダスキン。スタッフ教育が徹底していて、清掃の仕上がりが完璧でした。」
👨【39歳・男性・練馬区】
「信頼できるブランドにお願いしたくて選びました。料金はやや高めですが納得の品質です。」
■おすすめコメント
“品質で選ぶなら間違いなし”のダスキンブランド。
一方で、オンライン手続きの手軽さには欠ける面も。
「定期的に清掃品質を維持したい」「大手の安心感が欲しい」方に最適です。
🏅第4位：ニチイライフ
出典：ニチイライフ公式サイト
■サービス説明
医療・介護分野で有名なニチイ学館が展開する家事代行サービス。
介護やシニアサポートにも強く、幅広い世代の家庭に対応しています。
掃除・洗濯・料理に加え、高齢者支援や買い物代行など、柔軟なプラン設計が魅力。
特に女性スタッフが多く、きめ細かい気配りが人気です。
■料金
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家事代行サービス：1時間あたり 3,300円（税込）〜
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シニアサポート付きプラン：1時間あたり 3,850円（税込）〜
■おすすめポイント
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医療・介護分野のノウハウを活かした安心対応
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高齢者や家族全体を支える幅広いサポート
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全国対応で地方エリアでも利用可能
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長年の実績による信頼感
■口コミ
👩【47歳・女性・千葉市】
「母のサポートで利用。スタッフさんがとても親切で、安心して任せられました。」
👨【44歳・男性・新宿区】
「清掃だけでなく買い物代行なども柔軟に対応してくれるのがありがたい。」
■おすすめコメント
家事だけでなく「家族全体の生活サポート」を望む方に最適。
特に高齢の家族がいる共働き世帯から高評価です。
やや料金は高めですが、サービスの幅と安心感は抜群です。
🎖第5位：ミニメイド・サービス
■サービス説明
日本で初めて家事代行サービスを開始した老舗ブランド。
高級志向の家庭に人気で、清掃品質とマナー教育が徹底しています。
特に富裕層や外資系ファミリーからの信頼が厚く、「丁寧な仕事」に定評があります。
■料金
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家事代行サービス：1時間あたり 4,400円（税込）〜
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定期プラン（月2回〜）：月額 約35,000円〜
■おすすめポイント
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業界最古参の高級家事代行ブランド
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清掃品質・礼儀・接客マナーが非常に高水準
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スタッフの固定担当制で安心
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富裕層・外資系家庭にも人気
■口コミ
👩【41歳・女性・港区】
「細かい部分まで完璧。高いけど納得のクオリティです。」
👨【46歳・男性・目黒区】
「スタッフさんのマナーが素晴らしい。まるでホテルのような仕上がり。」
■おすすめコメント
価格帯は高めですが、その分、仕上がり・接客・対応すべてが一流。
特に「質を最優先する」家庭におすすめ。
ただしコスパ面ではベアーズやCaSyに軍配が上がります。
商品比較表
| 順位 | サービス名 | 月額料金・初期費用 | 主な対応内容 | 特典・キャンペーン | おすすめポイント |
|---|---|---|---|---|---|
| 🥇1位 | 家事代行のベアーズ | 定期プラン：約29,000円〜 初回お試し：3時間10,890円 |
掃除・料理・洗濯・買い物・片付けなど全般対応 | 初回限定お試しキャンペーン 定期契約で初月5％OFF |
高品質スタッフ／直接雇用／365日サポート／損保加入 |
| 🥈2位 | CaSy（カジー） | 月額：約24,000円〜 | 掃除・料理・整理整頓 | アプリ予約限定ポイント付与 | スマホ完結・低価格・即日依頼OK |
| 🥉3位 | ダスキン メリーメイド | 月額：約30,000円〜 | 掃除・片付け中心 | 新規利用でギフト券プレゼント（期間限定） | 大手の安心感／全国対応／高品質清掃 |
| 🏅4位 | ニチイライフ | 月額：約33,000円〜 | 掃除・料理・買い物・高齢者支援 | 初回利用10％OFFキャンペーン | 介護・家事両方OK／女性スタッフ多数／全国展開 |
| 🎖5位 | ミニメイド・サービス | 月額：約35,000円〜 | 掃除・洗濯・料理・高級住宅対応 | 初回体験割引 | 礼儀・清掃レベル最高峰／富裕層向け |
この比較からも分かる通り、
「品質」「安心」「総合満足度」のバランスが最も優れているのはベアーズです。
他社と比べて“家事全般を任せられる総合力”と“研修スタッフによる安定品質”が圧倒的。
共働き家庭が求める「安心して任せられる日常サポート」を実現しています。
選び方のポイント
家事代行サービスを選ぶときにチェックすべき5つのポイント
① スタッフの雇用形態と研修体制
委託スタッフ制の会社では、品質やマナーにばらつきが出ることがあります。
一方、ベアーズのように全スタッフを直接雇用し、独自の研修を実施している会社は、安定した品質を維持できます。
② 安心のサポート体制
「誰が来るのか分からない」「万が一の時どうすればいい？」という不安を解消できるかどうかが重要。
ベアーズは365日対応の自社コールセンター＋損害保険加入で、トラブル時も万全です。
③ プランの柔軟性
単発・定期・カスタマイズ対応など、ライフスタイルに合うプランがあるかを確認しましょう。
特に共働き家庭には、定期プランでスケジュールを固定化するのがおすすめ。
④ 口コミ・実績・信頼性
家に人を入れるサービスだからこそ、信頼できる実績が不可欠。
創業25年以上のベアーズは、利用者数・満足度ともに業界トップクラス。
口コミ評価でも「スタッフの人柄」「清掃品質」が特に高いです。
⑤ 用途別おすすめパターン
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🏠 一人暮らしの方 → CaSy（スポット利用が手軽）
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👪 共働き家庭 → ベアーズ（定期＋品質重視）
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👵 シニア世帯サポート中心 → ニチイライフ
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💼 高級志向・VIP対応 → ミニメイド・サービス
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🧹 掃除の徹底度を求める → ダスキン メリーメイド
家事代行初心者が失敗しやすいポイント
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「価格だけ」で選ぶと、品質に不満が出やすい
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担当スタッフの交代が多いと、家事の仕上がりが安定しない
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契約前のヒアリングがないと、希望通りにいかないことがある
👉 品質・信頼・サポートの3拍子がそろった会社を選ぶことが最重要！
特にベアーズは、この3要素をすべて満たす稀有なブランドです。
FAQ（よくある質問）
Q1：家事代行サービスとハウスクリーニングは何が違うの？
A：家事代行は「日常的な家事」をサポートするサービスで、掃除・洗濯・料理など幅広く対応します。
ハウスクリーニングは、エアコンや水回りなど専門機器で徹底清掃するものです。
ベアーズは両方の対応が可能なので、シーンに応じて使い分けられます。
Q2：知らない人を家に入れるのが少し不安です…。
A：その気持ちは当然です。
ベアーズではスタッフを全員直接雇用し、身元確認・研修・マナー教育を徹底しています。
また、損害保険にも加入済みなので、万が一の際も安心です。
Q3：どんな家事を頼めますか？
A：掃除・洗濯・料理・買い物・片付けなど、家事全般をお任せできます。
共働き家庭では「水回り掃除＋作り置き料理」の組み合わせが人気です。
Q4：週1回だけでも依頼できますか？
A：はい、可能です。
ベアーズでは週1回・隔週プランが特に人気で、定期的に生活リズムに合わせて利用できます。
Q5：キャンセルはどのくらい前まで可能？
A：ベアーズは「前日17時まで無料キャンセル」が可能です。
急な予定変更にも柔軟に対応してくれるので安心です。
まとめ
結論：迷ったら「家事代行のベアーズ」で間違いなし！
共働き家庭が家事代行サービスを選ぶうえで重要なのは、
**「信頼できるスタッフ」「安定した品質」「安心できるサポート」**の3点です。
ベアーズはこの3つをすべて兼ね備えた、業界のリーディングカンパニー。
1999年創業以来、20万人以上の家庭を支えてきた実績と、5200名を超えるスタッフ体制で、
あなたの暮らしに寄り添い、心にゆとりをもたらします。
🔹 こんな方にベアーズはおすすめ
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「妻の負担を減らしてあげたい」
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「休日は家族との時間を大切にしたい」
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「信頼できる人に家事を任せたい」
そんなあなたに、ベアーズは最適な選択です。
✅ 最後にもう一度、決断を後押し！
“家事を任せること”は、家族の笑顔を増やすこと。
ベアーズなら、信頼の品質と安心のサポートで、あなたの毎日を整えます。